QUY TRÌNH THIẾT KẾ PHẦN MỀM
1. TÌM HIỂU KHÁCH HÀNG VÀ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG
– Trao đổi những vấn đề liên quan qua điện thoại,email… hoặc gặp mặt trao đổi trực tiếp những vấn đề liên quan.
– Giới thiệu, phân tích nhu cầu, hiện trạng đề ra những giải pháp tối ưu cho khách hàng.
– Thoả thuận và tiến hành ký kết hợp đồng.
– Nhận đặt cọc chi phí của dự án để bắt đầu tiến hành thực hiện dự án.
2. THU THẬP THÔNG TIN DỰ ÁN
– Nhận thông tin nội dung do khách hàng cung cấp
– Thu thập thông tin thêm từ các nguồn khác
– Tổng hợp và xử lý thông tin trước khi tiến hành thực hiện dự án.
3. PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG, BAO GỒM:
– Phân tích nội dung, yêu cầu nghiệp vụ của từng doanh nghiệp khác nhau
– Phân tích các tính năng của chương trình
– Phân tích cơ sở dữ liệu
4. PHÁC THẢO THIẾT KẾ.
– Tiến hành làm mẫu giao diện như phân tích ban đầu.
– Tiến hành lập trình, coding phần mềm theo nội dung đã thống nhất
– Tiến hành Test thử nghiệm nội bộ và fix update nội bộ
5. KHÁCH HÀNG DUYỆT BẢN THỬ NGHIỆM.
– Khách hàng kiểm tra bản thử nghiệm
– Chạy thử những giao diện.
– Nêu vấn đề chưa được giải quyết, nêu ý tưởng mới cho chúng tôi.
6. CHỈNH SỬA BẢN THỬ NGHIỆM (NẾU CÓ)
– Tiến hành chỉnh sửa những vấn đề khách hàng chưa vừa ý về bản thử nghiệm.
– Thêm vào nhưng ý tưởng mới của khách hàng.
7. DUYỆT BẢN THỬ NGHIỆM LẦN 2 VÀ CHỈNH SỬA LẦN 2 (DUY TRÌ ĐẾN KHI NÀO KHÁCH HÀNG HÀI LÒNG )
– Khách hàng duyệt lần 2, kiểm tra những gì đã nêu ở lần trước.
– Nêu vấn đề trong lần chỉnh sửa thứ 2.
– Điều chỉnh các tính năng cho phù hợp thực tế.
8. HOÀN TẤT CHƯƠNG TRÌNH
– Hoàn thiện nội dung và giao diện chương trình.
– Bắt đầu chạy trên hệ thống.
9. BÀN GIAO HỆ THỐNG VÀ ĐẠO TẠO CHO KHÁCH HÀNG
– Bàn giao bản quyền và chương trình khách hàng.
– Đào tạo kỹ thuật, giúp đỡ trong vấn đề quản trị.
10. KẾT THÚC HỢP ĐỒNG
– Kết thúc hợp đồng, nhận thanh toán hết số tiền còn lại.
11. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, UPDATE
– Update theo hợp đồng nếu có
– Liên hệ với khách hàng, kịp thời hỗ trợ những vướng mắc trong quá trình sử dụng hệ thống
Liên Hệ:
Xin quý khách liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh của công ty để được hỗ trợ, tư vấn:
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin dùng sản phẩm của công ty!