Quy chế lao động và các công việc chính của nhân viên HKT

Hiện tại, công ty chúng ta có hai bộ phận Kinh doanh và Biên soạn. Bài này tổng hợp quy chế và các công việc của mỗi cá nhân cán bộ nhân viên (chính thức cũng như thực tập sinh và bán thời gian) cần tuần thủ và nắm vững cũng như thực hiện.

Nhân viên kinh doanh phần mềm – phần cứng

Các yêu cầu công việc nhân viên theo thứ tự ưu tiên quan trọng cần thực hiện gồm:

  1. Tuân thủ nội quy, quy định hành chính của Công ty
  2. Viết báo cáo công việc hàng ngày của mình theo hướng dẫn
  3. Chăm sóc và theo dõi khách hàng thường xuyên bằng lịch Google Calendar
  4. Công việc bán hàng phần mềm – phần cứng:
    1. Lập phiếu thu chi & bán hàng khi có giao dịch mua bán hàng
    2. Tìm kiếm và gọi điện khách hàng mới
    3. Gọi điện và giao tiếp qua điện thoại hẹn gặp khách hàng mua phần mềm
    4. Đến gặp giới thiệu phần mềm HKT Soft trực tiếp với Chủ / Quản lý cửa hàng
    5. Gọi điện bán hàng với khách hàng đã có thông tin trong cơ sở dữ liệu phần mềm
    6. Chăm sóc khách hàng cũ đã và đang dùng mua phần mềm
    7. Nắm vững và vận dụng linh hoạt các lý lẽ thuyết phục khách hàng dùng thử và mua phần mềm HKT Soft
    8. Một số kinh nghiệm bán hàng tiêu biểu HKT
    9. Chiến lược và quy chế kinh doanh phần mềm HKT Soft
  5. Nhập dữ liệu dùng thử cho khách hàng:
    1. Quy trình nội bộ nhập liệu và thiết lập dữ liệu mẫu test cơ bản phần mềm HKT Soft
    2. Năm vững quy trình logic nhập liệu dữ liệu mẫu và test phần mềm
  6. Đăng bài chuẩn SEO trên các website của Công ty khi có khách mua hàng và những bài viết SEO để quảng cáo thu hút truy cập theo hướng dẫn (mỗi website cần 3 bài / tuần / nhân viên; và có thể lên lịch đăng các bài cho 1 tháng)

Nhân viên biên soạn

Các yêu cầu công việc nhân viên theo thứ tự ưu tiên quan trọng cần thực hiện gồm:

  1. Tuân thủ nội quy, quy định hành chính của Công ty
  2. Đảm bảo chất lượng và tiến độ các bài viết của mình
  3. Cách sử dụng Track Changes trong Word
  4. Cách so sánh 2 văn bản trong Word